年末年始の休業期間について

年末年始の発送業務とカスタマーサポート営業時間について、お知らせいたします。

◼︎ カスタマーサポート (お問い合わせ) 営業時間について ◼︎

年内のお問い合わせは12月29日（金）18:00まで、年始は1月5日（金）9:00より営業を再開いたします。

2024年1月1日(月)～4日(木)は休業とさせていただきます。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日（金）の営業再開後、順次ご対応いたします。

◼︎ 発送業務について ◼︎

年内発送は12月29日（金）10:30注文完了分まで、年始は1月5日（金）より営業を再開いたします。

2024年1月1日(月)～4日(木)は休業とさせていただきます。

12月29日（金）10:30以降のご注文分につきましては、休業期間：2023年12月30日(土)～2024年1月4日(水)

上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせて頂きます。

2023年12月29日(金) 10:30以降のご注文につきましては、1月5日（金）の営業再開後、順次発送いたします。

◼︎ 配送日指定について ◼︎

発送作業の休業に伴いまして、年末年始の以下期間中の配送日指定を停止させて頂きます。

2023年12月28日(木) - 2024年1月9日(火)

なお、年末年始期間は配送の混雑等により、注文時にご指定頂いた時間指定に対応できない場合がございますのでご了承下さい。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。